Личный прием

Личный прием граждан в ГБУДО «Областной Центр дополнительного образования детей» ведет директор Учреждения и уполномоченные им лица (заместители директора) в соответствии с графиком.

Непосредственную организацию личного приема граждан в Учреждении и консультации граждан о порядке проведения личного приема осуществляет делопроизводитель ежедневно с 9.00 до 17.00, кроме выходных и праздничных дней, в предвыходной и предпраздничный день с 9.00 до 16.00. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Обращение, содержащее просьбу о личном приеме, можно оформить любым удобным способом:

• передать лично (г. Челябинск, ул. Котина, 68);
• направить по почтовому адресу: 454081, Российская Федерация, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Котина, 68 тел.: 8(351)225-01-03, часы работы: пн-пт 09:00-18:00.;
• направить на электронный адрес ocdod@mail.ru.

В обращении о личном приеме гражданин обязательно указывает вопрос, который будет рассматриваться в ходе личного приема.

1. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.
2. В целях всестороннего рассмотрения обращения гражданином могут быть предъявлены копии документов, касающихся поставленного вопроса. Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым ранее обращались, позволит глубже уяснить суть обращения и поможет в принятии решения.
3. На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
4. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию организации, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.